스피치를 경청하는 방법

1. 상대방의 이야기를 가로막지 않는다.

상대방이 이야기를 하는 도중에 자신이 하고싶은 말이 있다고 해도

도중에 가로막아 자신의 이야기를 하지 않고 끝까지 들어 줍니다.

2. 상대방의 이야기에 집중한다.

상대방의 이야기에 집중하는 것은 의외로 어렵습니다.

하지만 상대방의 이야기를 집중해서 듣는다면 상대방과 친밀해 질수 있는 기회 이기도하고

자신의 이미지를 좋게 만들 수도 있습니다.

3. 맞장구를 칩니다.

상대방이 신나서 이야기를 할 수 있게 맞장구를 쳐주면

더 깊은 대화를 할 수 있는 시간이 될 수도 있고 상대방과의 친밀감을 형성 시킬 수 있습니다.

4. 메모를 한다

중요한 사항은 메모를 통해 복창하는 것이 좋고 빠른 문제해결방법이 될 수 있습니다.

5. 상대방의 이야기를 부정, 거부 , 비난하지 않는다

상대방이 느끼고 있는것, 생각하고 있는 것은 그 사람에 있어서 정확한 것입니다.

상대방과 나의 생각이 맞지 않다고하여 부정, 거부, 비난 하지 않아야 합니다.